Domine a arte da negociação para fechar parcerias de sucesso!
Fechar negócios de sucesso requer habilidades persuasivas eficazes. Aprenda a identificar suas necessidades, apresentar propostas convincentes e criar conexões duradouras.
Quem é o Cláudio Cerqueira?
Com mais de três décadas de experiência empresarial, o empresário é o fundador e CEO de uma renomada empresa de Desenvolvimento de Sistemas com sede em Belo Horizonte.
Cláudio é um Administrador de Empresas especializado em Gestão Empresarial, Gestão Comercial e Marketing, trazendo um amplo conhecimento e expertise nessas áreas.
Sua carreira inclui passagens como representante comercial, o que lhe conferiu reconhecimento e destaque em negociações tanto Business to Business quanto Business to Consumer, nas principais regiões de negócios do país.
Com uma presença comercial que se estendeu por todo o território nacional, ele acumulou uma vasta experiência profissional em vendas no Brasil.
Como posso ajudar o seu negócio?
Consultoria
Auxilia a identificar os pontos fortes e principalmente os pontos onde seu negócio deve melhorar, desenvolvendo novas estratégias de atuação.
Palestras
Conteúdo personalizado de acordo com os objetivos das empresas e realidade das equipes de venda e atendimento.
Treinamentos
No formato de workshops, os treinamentos exploram com mais detalhamento, as melhores estratégias e práticas de vendas.
Qual a Metodologia?
- Diagnóstico da realidade com os colaboradores para entender as necessidades de melhoria no atendimento e vendas, na visão dos mesmos.
- Análise da realidade com os diretores para identificar os pontos de melhoria no atendimento e vendas.
Conteúdo Programático
- Desafios no atendimento e vendas
- Pilares fundamentais para um atendimento e vendas de execelência
- Principais erros no atendimento e vendas
- Psicologia do atendimento ao cliente
- Marketing pessoal no atendimento
- Atitudes e comportamentos vinculados à execelência no atendimento
- Outros conforme levantamento da realidade
Clientes
